¿A punto de explotar
en el hospital? ¿Al borde de un ataque
de nervios? ¿Mal rato en
el centro de salud?

Frustración, cansancio, enfado, estrés en el hospital o el centro de salud.
Paciente o profesional, tenemos soluciones…

¿Cuál es el problema?

Es el momento
más difícil
de la sanidad

La pandemia ha puesto a prueba nuestro sistema de salud como nunca antes. Conflictos, quejas y reclamaciones de pacientes en aumento, mientras los profesionales están agotados, frustrados y son víctimas de violencia en su lugar de trabajo. Situaciones muy difíciles en un lugar clave para nuestra sociedad.

Sanidad 2020 en cifras

32,3 %

Subió el número profesionales sanitarios agredidos frente al año anterior

+ 1600

Agresiones se registraron en 2020 a personal de enfermería.

Fuente:
Observatorio Nacional de Agresiones
del Consejo General de Enfermería de España.

52 %

De las agresiones al personal médico son en Centros de Atención Primaria.

x 3

Multiplicadas las quejas al Defensor del Pueblo.

Qué puedes hacer si te ocurre

Prueba unos clásicos consejos para esos momentos complicados

…si nada de esto funciona, la mediación puede ayudarte. Una mejor forma de resolver conflictos te está esperando.

Cuidemos la sanidad

Pausa. Recapacita. Dialoga.

La sanidad es de todos: de su ‘estado de salud’ depende también el nuestro.

Ante un conflicto sanitario, el diálogo, la comprensión y la calma son tus mejores aliados.

La mediación te ayuda a lograrlo.

¿Qué conseguimos con esto?

un mejor ambiente para todxs en la sanidad

Pacientes y profesionales conviviendo con comprensión y respeto.

Apostar por una herramienta ganadora

Ante una discrepancia o un problema, acercar posturas dialogando es la mejor estrategia.

resolver conflictos pacíficamente

Al final del día, todos queremos evitar confrontaciones, malos ratos y pleitos.

La guía

Mediación para pacientes, familias y personal sanitario

Para ofrecerte apoyo en un momento que puede ser muy complicado, en Fundación ATYME hemos volcado en esta guía nuestra experiencia de más de treinta años ayudando a mediar en los conflictos en el entorno sanitario.

Descárgala ahora

Tus expertos en mediación

En la Fundación ATYME llevamos más de treinta años ayudando a miles de personas a evitar litigios, juicios y otros problemas futuros derivados de disputas familiares, laborales o sociales.

Usamos la mediación como una mejor herramienta para resolver conflictos y llegar a acuerdos en situaciones difíciles como separaciones y divorcios, problemas familiares, conflictos de empresa…

Nuestros especialistas te apoyan de forma confidencial e imparcial para ayudarte a llegar a acuerdos pacíficos que satisfagan a todas las partes.

¿Quieres resolver tu conflicto de la mejor forma? Contáctanos, podemos ayudarte.

900 90 81 04 Quiero saber más

Otros recursos

Guía del divorcio: Recursos, consejos y ayuda para separarse mejor, con o sin hijos en común.
Mediación con adultos mayores: Ayudamos a resolver conflictos familiares relacionados con el cuidado o la independencia de las personas mayores.
Mediación en la empresa familiar: Cómo resolver conflictos complejos en los que se mezclan las relaciones laborales y los lazos afectivos.

«Puede que ganemos compitiendo, pero colaborando avanzamos siempre»

Trinidad Bernal

«Para dialogar, preguntad primero; después... escuchad»

Antonio Machado

«Se necesita coraje para levantarse y hablar. También se necesita coraje para sentarse y escuchar»

Winston Churchill

«Si manejamos los conflictos de manera constructiva, Aprovechamos su energía para la creatividad y el desarrollo»

Kenneth Kaye

«Si cambias la manera en que la que ves las cosas, también cambias las cosas que ves»

Wayne Dyer

¿A punto de explotar en el hospital? ¿Al borde de un ataque de nervios? ¿Mal rato en el centro de salud?